Descrizione della posizione

Per il nostro reparto Marketing, nella divisione di Customer Happiness & OPS, cerchiamo nuova una figura junior da inserire!
Il team si occupa di ingaggiare, attivare e fare retention sui nostri clienti: persone, aziende e centri sportivi.
Non richiediamo particolari esperienze ma è la tua attitude a fare la differenza.

Per finalizzare la tua candidatura, ti chiediamo di inviarci il cv e di compilare un piccolo case study a questo link. La compilazione del case è indispensabile per la candidatura.

Scendiamo nel dettaglio, di cosa ti occuperai:

• Varie operation aziendali 

• Supporto, attivazione e gestione operation per i centri sportivi partner 

• Supporto, attivazione e gestione operation per aziende clienti 

• Assistere i clienti finali tramite i canali interni: email chat, telefono per fargli scoprire i servizi e accompagnarli nel diventare customers felici e fedeli

• Analisi dei comportamenti, della soddisfazione e proposte di implementazione

🏅 Sei la persona giusta se:

• Sei incline alle relazioni, hai ottime capacità comunicative, prediligi lavorare in team

• Sei una persona proattiva e orientata a trovare sempre soluzioni

• Ti piace fare tante cose diverse, non hai paura di buttarti in realtà e processi nuovi: da noi non ci si annoia mai!

• Flessibilità: hai disponibilità a lavorare a turni, 1 volta al mese anche nel weekend

📋 Processo di selezione ed inserimento:

Il processo di selezione sarà effettuato da remoto e prevede 2 fasi:
1) valutazione di cv e del case study: se ci piace, ti chiameremo a colloquio per un incontro
2) colloquio con HR, Team Leader e Responsabile Marketing

Benefit: buoni pasto, accesso ai servizi Fitprime (palestre, piscine, SPA ed allenamento on demand) ed accesso alla Fitprime Academy, una piattaforma interna di contenuti formativi finalizzati a migliorare le competenze individuali e la conoscenza intra reparti.

Tipologia di contratto: iniziale inserimento in stage con rimborso spese a euro 800.00.

Settimana lavorativa: Lunedì -  Sabato, su turni 9 - 18 / 14 - 22 ed una domenica al mese a rotazione, modalità di lavoro ibrida (presenza/smart working).

Sede di lavoro in cui è previsto l’inserimento: Roma.

Sarai dei nostri?
⬇️ Se ancora non ti abbiamo convinto, leggi qualcosa in più su di noi.

👥 Il  Team

Ci piace la semplicità, la complicità e siamo in continua espansione. Il nostro team è composto da figure senior e junior, crediamo nell’innovazione, nella contaminazione delle competenze ed investiamo nella nostra crescita.

Ad oggi contiamo 60+ colleghi nelle nostre sedi di Roma, Milano e da remoto.

🌎 Chi Siamo

L'ecosistema di Fitprime offre alle aziende soluzioni a 360 gradi per il benessere delle persone che includono:

• Accesso a migliaia di centri sportivi, piscine, palestre e SPA in tutta Italia, anche attraverso un unico abbonamento senza vincoli

• Allenamento video live e on-demand

• Percorsi nutrizionali personalizzati

• Assistenza psicologica in azienda

• Webinar e percorsi formativi personalizzati per le aziende
  
  

L'azienda è finanziata da alcuni dei principali fondi di Venture Capital operanti in Italia e in Europa (Vertis SGR, Lventure Group, Boost Heroes...), con cui ha chiuso già diversi round di investimento (ultimo dei quali Series A a dicembre 2020).

L’offerta è da intendersi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento (L.125/91, art.4 comma 3) in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (L.903/77, L.125/91, D.Lgs. 215/03 e 216/03, ex D.Lgs n. 196/03 in materia di privacy).

ancora